Portage de repas à domicile
Repas gourmands et diététiques élaborés par une diététicienne, préparés par un traiteur, livrés chez vous à Orléans et sa région.
Deux repas offerts pour vous permettre de tester
Nous proposons un portage de repas à domicile différent. Il est basé sur la bienveillance, l’écoute de nos clients et des recettes équilibrées, gourmandes et généreuses.
N’hésitez pas à nous tester gratuitement pour goûter la différence. Vos 2 premiers repas sont offerts.
Comment ça marche ?
✔︎ Offre sans engagement de durée
✔︎ Repas pour tous les jours ou seulement certains jours
✔︎ Réservation par téléphone ou mail, déplacement chez le client pour évaluation des besoins.
✔︎ Les menus sont élaborés par une diététicienne et sont composés de Potage + Entrée + Plat et garniture + Laitage + Dessert + Pain
✔︎ Les petits plus …
- Des plats adaptés à vos besoins nutritionnels avec une présentation agréable
- Pas d’obligation de prendre un repas chaque jour
- Une livraison des repas personnalisée avec une communication assurée
- Un suivi attentionné par les équipes d’Appétits et Services
- Une part déductible des impôts, dans le cadre des services à la personne, dans les limites fixées au Code Général des Impôts.
Notre engagement qualité pour un portage de repas à domicile de qualité
Nos cuisiniers utilisent des produits frais et naturels afin de réaliser les différents menus. Les produits utilisés proviennent de filières courtes avec de nombreux producteurs locaux.
Nos repas sont élaborés à partir de produits de qualité. Tout en titillant vos papilles, ils vous offrent une nutrition équilibrée pour obtenir « la santé dans l’assiette ».
Si vous en avez besoin (prescrit par votre médecin traitant) nous proposons des formules adaptées à votre régime alimentaire.
Les repas sont livrés par une personne attentionnée : lors de sa visite, le livreur échange avec vous et votre famille, vérifie les dates de péremption notées sur les barquettes qui restent dans le réfrigérateur.
Votre livreur planifie avec vous, si besoin, le menu de la semaine en vous laissant le choix des menus d’une semaine à l’autre.
Cliquez-ici pour en savoir plus sur les bonnes pratiques en matière de repas pour personnes âgées.
Zones d’intervention
Nous livrons vos repas chez vous à Orléans et sur son agglomération :
Olivet, Saran, Fleury-Les-Aubrais, Gidy, Ingré, Saint-Jean-de-Braye, Saint-Pryvé, Saint-Mesmin, Saint-Hilaire Saint-Mesmin, Saint-Jean-de-la-Ruelle, La-chapelle-Saint-Mesmin, Chaingy, Ardon, Meung-Sur-loire, Huisseau-sur-Mauves, Saint-Cyr-en-Val, Saint-Denis-en-Val, Bou, Mardié, Combleux, Chécy, Semoy…
N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons intervenir dans votre commune.
Nos professionnels à votre service
Thierry et Olivier vous livreront vos repas.
Après un premier contact téléphonique, nous nous déplaçons chez vous pour vous expliquer la prestation de façon détaillée.
Nous profitons de cette visite pour noter les éventuelles difficultés d’accès : interphone, passe magnétique, escalier… ainsi que les contraintes de stationnement pour la livraison de vos repas à domicile.
Nous effectuons des enquêtes de satisfaction à intervalles régulier. Nos livreurs sont chargés de remonter les informations de satisfaction. Ils prennent donc le temps de discuter avec vous pour vérifier ce qui peut être amélioré.
Nos livreurs assurent aussi les petits plus qui font toute la différence :
– ranger vos plats préparés dans le frigo
– vous aider au choix des menus
– vérifier que les quantités de nourriture sont bien adaptées
Nos livreurs peuvent aussi rendre de menus services rapides pour faciliter le maintien à domicile comme par exemple poster le courrier.
Questions fréquentes
Est-il possible de reporter la livraison des repas en cas d’imprévu ?
Vous pouvez reporter la livraison d’un repas en nous prévenant 72 heures à l’avance. En cas d’hospitalisation, les repas ne sont pas facturés.
Est-il possible d’obtenir des aides financières
pour le portage de repas ?
Vous pouvez obtenir une aide financière pour payer le portage des repas. Pour bénéficier de la prise en charge des repas, vous devez en faire la demande auprès de votre mairie (CCAS) ou à votre caisse de retraite.
Suis-je obligé de prendre un repas tous les jours ? Toutes les semaines ?
Vous commandez juste les repas dont vous avez besoin.
Pas d’engagement de durée, vous pouvez prendre une semaine sur deux si vous le souhaitez, pas besoin de prévoir à l’avance. Arrêtez pendant quelques semaines puis recommencer est aussi possible.
Seule contrainte : nous prévenir 48 heures à l’avance en cas d’annulation de repas pour qu’il ne vous soit pas facturé.
Quand mes repas sont-ils livrés ?
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avec un horaire de passage qui vous sera précisé. Nos livreurs sont ponctuels et vous livrent toujours dans un même créneau horaire.
Le Lundi les repas de Mardi
Le Mardi les repas de Mercredi & Jeudi
Le Mercredi pas de livraison
Le Jeudi les repas de Vendredi & Samedi
Le Vendredi les repas de Dimanche & Lundi
Dois-je payer mes repas à l’avance ?
Pour plus de souplesse et afin de s’adapter à vos besoins réels nous vous facturons les repas en fin de mois.
Et si je dois m’absenter, comment fait-on ?
Vous pouvez nous confier vos clés, nos livreurs livreront et déposeront directement les repas dans votre réfrigérateur. Si besoin nos livreurs exceptionnellement vous livreront sur un autre créneau horaire. Dans tous les cas nous trouverons une solution pour vous satisfaire.
Comment et sous quels délais puis-je résilier mon service de portage de repas ?
Vous pouvez résilier votre portage de repas par un simple appel téléphonique 48 heures à l’avance, nous le confirmer par écrit dans un second temps. En nous précisant la raison de votre résiliation, vous contribuez au suivi et à l’amélioration de la qualité Appétits et Services, ce qui nous préoccupe avant tout.
Tarifs du portage de repas à domicile
Notre service s’adapte à votre besoin, pas de commande minimale, pas d’engagement de durée et sans frais d’adhésion.
Menu 7 éléments (TTC)
- Potage + Entrée + Plat + Accompagnement + Fromage ou Laitage + Dessert + Pain
- Soit 9,75 € après déduction fiscale
Le coût d’un repas englobe le prix des plats ainsi que le service de livraison, d’assistance et de veille au domicile (présentation, vérification des commandes, veille à la consommation des repas…etc.)
Les aides fiscales en vigueur correspondent aux dépenses mentionnées au titre des services.
Pour bénéficier du crédit d’impôt lié aux services à la personne prévu à l’article 199 sexdecies du code général des impôts, la livraison de repas doit être comprise dans une offre de services incluant un ensemble d’activités réalisées au domicile.
En aucun cas, notre personnel ne délivre ni ne facture ni des consultations diététiques.